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Diferenciais

Negócio

Serviços personalizados de viagens a lazer e negócios com confiabilidade.

Missão

A Primundo tem como missão ser uma agência de turismo, viagens e eventos com foco no atendimento personalizado aos seus clientes, estando atenta as necessidades e desejos pelos clientes solicitados, criando um vínculo de confiabilidade e prezando pelo bem-estar e conforto.

Visão

Tornar-se referência no segmento de agências de turismo por meio do crescimento de sua carteira de clientes. Ser sempre muito bem recomendada por prestar um serviço e atendimento de primeira qualidade e excelência.

Valores

Confiabilidade, parceria, fidelidade, competência, ética e seriedade.

Diferenciais

Um grande diferencial da Primundo é a flexibilidade, a personalização e a seriedade. Estamos juntos com o cliente do começo ao fim da viagem. Se ele nos escolheu é porque precisa de nós para tornar sua viagem ainda mais especial. É nosso dever e missão ajudar o cliente sempre. Caso algo de errado ocorra temos um plantão 24 horas no qual o cliente pode nos ligar que resolveremos a situação desejada não importando onde o cliente estiver. Nosso intuito, ao vender uma viagem, é vender um sonho confortável. Responsabilizamo-nos por cada detalhe para que o cliente desfrute dos momentos da melhor forma possível, não importando se o mesmo está de férias, lua de mel, passeio ou trabalho. Somos flexíveis para personalizar conforme o cliente quer.

Horário alternativo e a domicilio. O horário de funcionamento padrão é das 8 horas ás 19 horas de segunda a sexta, e aos sábados ficamos abertos até às 12 horas. Caso agendado for, este horário não é levado em conta. Pode-se marcar horário com um de nosso agentes para atendimento conforme necessidade. Temos ainda a opção de atendimento a domicilio, quando se trata de viagens maior e elaboradas.. É muito comum este fato quando se trata de viagens com crianças ou em família e também em clientes de outras cidades e estados.

A Primundo esta sempre à frente quando se trata de tecnologia. Investe com frequente em equipamentos e infraestrutura física.
Fator que não pode deixar de ser levado em consideração é a credibilidade no mercado. Com mais de 20 anos no mercado é uma empresa muito respeitada por toda sociedade onde atua.


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